よくあるご質問 BizSTATION

照会可能な期間は？

一部の商品を除き、2011年2月14日以降に当行が作成したお知らせについて、過去20年分をご確認いただけます。 商品ごとの照会可能期間詳細は、下表をご覧ください。 詳細表示

PDF形式だけではなく、CSV形式で出力したい

「金利決定・決済通知・利息計算・償還金計算」については、CSV形式での出力はできません。PDF形式での出力のみ可能です。 詳細表示

HQで始まる取引番号（契約番号）がわからない

取引番号（契約番号）がわからない場合は、「残高照会・時価評価」の画面で確認することが可能です。または契約書類でご確認ください。 詳細表示

照会可能なお知らせは？

以下、5商品7種類のお知らせです。 商品種別 通知書 スワップ・オプション [ 金利決定通知書 ]　[ 決済通知書 ] デリバティブ内包型預金 （円預金） [ 特約付定期預金　利息計算のお知らせ ] デリバティブ内包型預金 （外貨預金） [ 特約付定期預金　次回適用利率のご案内 ] 直物為替先渡取引（NDF） [ 決済通知書 ] デリバティブ内包... 詳細表示

「利息計算のお知らせ」で表示されていないお知らせがある

最終満期日到来時の「利息計算のお知らせ」については、本サービスでご覧いただけません。 また、一部ご覧いただけない期間がございますので、詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

スワップ・オプションの「金利決定通知書」「決済通知書」で表示されていないお知らせがある

FAXでお知らせしている場合は本サービスではご覧いただけません。なお、「金利決定通知書」については、以下の場合、通知書が作成されません。 固定金利または固定金額 変動金利の金利決定が決済日から15営業日以内 そのほか、一部ご覧いただけない期間がございますので、詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

「償還金計算書・条件充足通知書」で表示されていないお知らせがある

一部ご覧いただけない期間がございますので、詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

「次回適用利率のご案内」で表示されていないお知らせがある

固定金利の場合は作成されません。 また、一部ご覧いただけない期間がございますので、詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

直物為替先渡取引（NDF）の「決済通知書」で表示されていないお知らせがある

一部ご覧いただけない期間がございますので、詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示