よくあるご質問 BizSTATION

照会結果をPDF形式で出力したい

画面右上の［明細票（PDF形式）を印刷］ボタンをクリックすると「印刷画面」に遷移します。 「印刷画面」で「印刷（PDF形式）」をクリックすると、PDF形式で出力することができます。 詳細表示

照会結果をCSV形式で出力したい

画面右上の［CSV形式でダウンロード］ボタンをクリックするとCSV形式で出力されます。CSV出力フォーマットについては、操作マニュアル （フォーマット集の市場リスク管理サービス）をご参照ください。 詳細表示

照会結果の表の見方を知りたい

照会結果の画面右上の【この表の見方について】をクリックすると、表の見方が表示されます。 詳細表示

確認したい日付が、プルダウンで選択できる日付リストに存在しない

「日付指定」、「日付指定（月末）」で確認可能な日付は下表の通りです。 下表以外の基準日で残高の確認が必要な場合は、お手数ですがお取引店までお問い合わせください。 基準日指定 照会可能期間 日付指定 過去2ヵ月間 日付指定（月末） 過去5年間 詳細表示

月初に最新の月末基準日の明細を確認しようとしたら、基準日を選択するプルダウンリスト上に前月の日付が存在しない

プルダウンリスト上に前月が追加されるのは翌月初3営業日目となります。 なお、単体デリバティブ商品/スワップ・オプション以外は、月初2営業日目に「日付指定」ではなく「最新基準」を選択することで前月末基準の残高を確認することができます。 詳細表示

商品名がグレーになっており、選択ができない

「最新基準」、「日付指定」、「日付指定（月末）」いずれの基準日指定においても、表示可能な残高がない商品はグレーとなります。 詳細表示

紙面による「時価評価額のお知らせ」と、市場リスク管理サービスの「残高照会・時価評価」とは同一のものですか

当行より紙面で提供する「時価評価のお知らせ」（お客さまの交付希望に基づいて提供するもの）に記載の残高および時価評価額等と、「市場リスク管理サービス」の「残高照会・時価評価」で提供する残高や時価評価額等の数値は同一のものです。（レイアウトは異なります。） 詳細表示