よくあるご質問 BizSTATION

どのような種類の明細を受信できますか

各サービスごとに以下の明細を受信できます。 サービス種類 明細種類 帳票タイトル 円預金サービス 振込入金 振込入金のご案内 預金入出金 入出金のご案内 外為サービス 外貨預金入出金 外貨預金のご案内 仕向送金取組 外国送金計算書（仕向送金） 被仕向送金到着案内 外国送金到着のご案内 被仕向送金支払 外国送金計算書（被仕向送金） ... 詳細表示

ファクシミリ通知サービスを申し込みたい

書式集 より該当の依頼書を印刷してください。 印刷した依頼書に必要事項をご記入・ご捺印のうえ、当行にご提出ください。 お申し込み受付後、当行の手続が完了次第、通知テストを行います。通知テストの完了後、ファクシミリ通知サービスをご利用いただけるようになります。 ※通知テスト実施の際には、当行より依頼書にご記入いただいた連絡先担当者へご連絡いたします。 詳細表示

利用できるファックスの通信規格を知りたい

本サービスを利用できるファックス通信規格はG3規格のみです。 詳細表示

BizSTATIONの「通知日時」に表示されている日時より遅れてファックスが届いた

通信が混み合っている場合、ファックスの到着まで時間がかかることがあります。その場合、BizSTATIONの「通知日時」に表示されている日時より遅れてファックスが届きます。 詳細表示

ファックスに表示される日時について知りたい

「操作マニュアル(ファクシミリ通知サービス編)」をご参照ください。 詳細表示

ファクシミリ通知履歴の照会結果画面で「再送」ボタンを押しましたが、通知が再送されません

通信が混み合っている場合、再送通知の到着までに時間がかかることがあります。 しばらくお待ちください。 詳細表示

契約内容を変更したい

書式集 より該当の依頼書を印刷してください。 印刷した依頼書に必要事項をご記入・ご捺印のうえ、当行にご提出ください。 お申し込み受付後、当行の手続が完了次第、ご契約の内容が変更されます。 詳細表示

取引記録に「ファクシミリ通知履歴」が表示されない

ファクシミリ通知サービスの円預金サービス、外為サービス、公表相場サービスの契約がひとつもない場合、取引記録に「ファクシミリ通知履歴」は表示されません。 詳細表示

取引記録の「ファクシミリ通知履歴」を押したら「【エラー】登録されている操作権限ではご利用になれません」が表示された

「ファクシミリ通知履歴」は、サービス管理責任者のみ操作可能です。ご利用の場合は、サービス管理責任者にご依頼ください。 詳細表示

＜ファクシミリ通知停止のご連絡＞というメールが届いたがどうすれば良いか

当行へお届けのファックス番号が使われていないため、通知を停止しております。 書式集 より「ファクシミリ通知サービス 変更依頼書」を印刷し、ファックス番号の変更をお申し込みください。 詳細表示