よくあるご質問 BizSTATION

【外為サービス Smart】入力エラーになった文字種・文字数を確認する

BizSTATION外為サービス Smartに入力いただいた際にエラーとなって、入力内容の文字種や文字数を確認したい場合は、こちら をご利用ください。 （ご注意） Excel2013以前のバージョンではご利用いただけません。 　　　　　（お客さまの環境によってはご利用いただけない場合がございます。） 詳細表示

外為サービス Smartのご利用可能時間

外為サービス Smartのご利用可能時間は以下の通りです。 【サービスご利用可能時間】 対象サービス 利用可能時間 外為サービスSmart 8:00～23:55(*) お取引や操作の種類によってはご利用いただけない時間帯がございます。 くわしくは、「操作マニュアル（外為サービス編 Part1）」巻末の、「外為サービス（取引/操作種類別）ご利用時間」をご覧ください。 ... 詳細表示

【外為サービス Smart】送金指定日の指定可能期間

送金指定日は1ヵ月先までご指定いただけます。 送金指定日の承認締切時限は送金通貨により異なりますので、詳細は「操作マニュアル（外為サービス編 Part1）第2部 仕向送金の通貨種類と承認締切時間」を参照ください。 送金指定日が米国休日または通貨国休日に該当する場合、通貨によりBizSTATION上でエラーもしくはワーニングが表示されます。対象通貨は「BizSTATION 仕向送金 海外休... 詳細表示

【外為サービス Smart（仕向送金）】送金目的の指定方法がわからない

「貿易外取引（含む資本取引）」の場合、当行マスター、またはISOコードから選択してご指定ください。 「当行マスターから選択」でプルダウンに表示される内容は、「送金目的一覧 」をご参照ください。 「ISOコードで指定」で選択いただく内容は、「ISO送金目的コード一覧 」をご参照ください。 該当する送金目的が見当たらない場合は、「直接入力」から英文で入力してください。 詳細表示

【外為サービス Smart】相場区分にSPOT指定時の適用相場と取引上限金額

当日の外国為替相場を利用（相場区分にSPOT を指定）する振替につきまして、通貨に応じて適用相場が異なり、以下のとおり振替上限金額がございます。 1. 当行市場実勢相場を適用する振替（※1） 振替の1回あたりの振替上限金額は1,000万米ドル相当額です。 振替の1日あたりの振替上限金額の制約はありません。 （※1）以下9通貨の口座を引落口座または入金口座とした振替の場合、当行市場... 詳細表示

【外為サービス Smart】本サービスと電話の双方で異なる入金指図をしてしまった

万一、同じお取引につきまして、お電話と本サービスの双方で異なる入金指図をされた場合は、原則、当行で受け付けた時間が早い方の入金指図内容でお口座への入金をさせていただきます。 詳細表示

【外為サービス Smart（仕向送金）】各住所項目の指定方法を知りたい

仕向送金では、住所項目「市区町村」「国名」の指定が必須です。 送金する国ごとに指定方法が異なりますので、くわしくは「住所の入力例 」をご参照ください。 「その他住所」を利用して住所情報を指定することも可能です（140文字以内）。 なお、Swift（国際銀行間通信協会）の規則上、「その他住所」には「市区町村」「国名」および任意の住所項目に指定された住所情報を重複して指定することはできま... 詳細表示

外為サービスへのステップアップを申し込むと費用がかかりますか

ステップアップ後の外為サービスは有料のサービスです。 サービスのご利用実績にかかわらず、基本料金が毎月かかります。 料金については、ホームページをご参照ください。 詳細表示

外為サービスへのステップアップを申し込むとどれくらいで外為サービスへ切り替わりますか

BizSTATIONのトップページから外為サービスへのステップアップをお申し込みいただくと、即時にサービス管理責任者の方にセキュアメッセージが届きます。 セキュアメッセージ到着後、次回ログイン時より外為サービスがご利用いただけます(*)。 (*)仕向送金は、外為サービス Smartご契約中に審査未済の場合、審査が完了しないとご利用いただけません。 詳細表示

【外為サービス Smart】サービスのお申し込み

トップページ下部の「追加サービスの申し込み」メニューから申し込むことができます。 サービス管理責任者が、利用規定および画面記載の注意事項などをご確認のうえ、お申し込みください。 同一のお客さまによる外為サービスと外為サービス Smartの併用はできません。 仕向送金をご利用になるお客さまは、所定の審査の後、お取引が可能となります。ただし、審査の結果によってはご利用いただけない場合もござ... 詳細表示