よくあるご質問 BizSTATION

一時保存または未承認のまま申込締切時間を過ぎてしまったら?

未承認の借入申込データを削除する場合 借入申込方法の選択画面の【一時保存または未承認データ一覧】から該当の借入申込データを選択し、「内容入力」画面下の［削除］ボタンを押してください。 くわしい操作方法は、「操作マニュアル（融資サービス編K）　第2部　第1章　（1）新規に借入申込する　こんなときは」をご参照ください。 未承認の借入申込データを削除する場合 処理状況が“申請済”の場合、［... 詳細表示

申請内容を変更したい

承認者に差し戻しを依頼していただき、内容を修正のうえ、再度申請してください。 詳細表示

「当座貸越（専用）借入申込」サービスでの「取引実行パスワード」を忘れた

サービス管理責任者または「利用者登録」操作権限を与えられたご利用者に取引実行パスワードの変更を依頼してください。くわしい操作方法は、「操作マニュアル（共通機能編）　第2部　第4章　1．（2）利用者の登録内容を照会・変更・削除する」をご参照ください。 なお、サービス管理責任者ご自身の取引実行パスワードをお忘れになった場合は、他の利用者に「利用者登録」の権限を与えてある場合を除き、「BizST... 詳細表示

郵送で送られてくる通知物との違いは？

本サービスでご照会いただける計算書は、別途郵送等によりお届けしているものと内容は同じですが、消費税の仕入税控除制度における「適格請求書（インボイス）」ではありません。別途郵送等によりお届けしているものを「適格請求書（インボイス）」として保存ください。 返済予定表は、別途郵送等によりお届けしているものと同じ内容のものです。返済予定表が新たに発行されると、本サービスでも照会、印刷することができ... 詳細表示

照会結果をダウンロードしたい

照会結果をデータとしてダウンロードすることはできません。 詳細表示

【融資サービス】メニュー単位での利用権限設定はできますか？

メニュー単位での利用権限設定が可能です。 詳細表示

承認済みの借入申込データの銀行受付状況を確認したい

「受付明細照会」の「処理状況」にその時点での銀行内での処理状況をご確認いただけます。 処理状況が“銀行受付待ち”から“銀行受付済”、“実行済”、“取消済”になるタイミングで利用者に対して電子メールで通知します。 詳細表示

「融資サービスの利用権限を設定してください」というメッセージが表示されて利用ができない

融資サービスの利用権限が設定されていないため、各機能をご利用になれません。融資サービスの利用権限を設定してください。詳しい設定方法は、操作マニュアル融資サービス編「第1部「融資サービス」をお使いいただく前に＞第1章 利用者登録と権限設定」をご参照ください。 詳細表示

融資サービスの申込方法は？

書面でのお申し込みが必要ですので、お取引店担当者にお問い合わせください。 詳細表示

「融資サービスに関するお知らせ」で、【既読】を【未読】に戻したい

【既読】を【未読】に戻すことはできません。 詳細表示