よくあるご質問 BizSTATION

確認したい日付が、プルダウンで選択できる日付リストに存在しない

「日付指定」、「日付指定（月末）」で確認可能な日付は下表の通りです。 下表以外の基準日で残高の確認が必要な場合は、お手数ですがお取引店までお問い合わせください。 基準日指定 照会可能期間 日付指定 過去2ヵ月間 日付指定（月末） 過去5年間 詳細表示

スワップ・オプションの「金利決定通知書」「決済通知書」で表示されていないお知らせがある

FAXでお知らせしている場合は本サービスではご覧いただけません。なお、「金利決定通知書」については、以下の場合、通知書が作成されません。 固定金利または固定金額 変動金利の金利決定が決済日から15営業日以内 そのほか、一部ご覧いただけない期間がございますので、詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

「償還金計算書・条件充足通知書」で表示されていないお知らせがある

一部ご覧いただけない期間がございますので、詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

複数明細に表示されている通知書が【既読】となった

通貨オプションの発生・消滅通知のみ、複数明細にまたがって同一の通知書が作成されることがあります。具体的には、同一契約内の複数明細が発生または消滅となった場合に、それら複数の明細に対して同じ通知書が作成されますので、複数明細のうち1つを確認いただければすべてが【既読】となります。 詳細表示

過去の行使通知・条件判定明細の結果や、今後到来する行使通知・条件判定明細が知りたい

「スワップ・オプション」と「通貨オプション」とで異なり、以下となります。ただし、スワップ・オプション、通貨オプションともに、2011年2月10日以前の明細は照会できません。 商品種別 照会可能期間 スワップ・オプション （含、デリバティブ内包型預金、 　デリバティブ内包型貸出） [過去] 7年前まで [将来] 60日先まで 通貨オプション [過去] 契約番号単位で最... 詳細表示

取引残高報告書など照会できる情報が更新された場合、更新された旨の通知が欲しい

市場リスク管理サービスに関するメールについて、「メールでの通知を受信する」を選択することで、ご覧いただける情報が更新された場合に、ご登録のメールアドレスで、更新された旨の通知を受信することができます。 詳しい操作方法は、操作マニュアル市場リスク管理サービス編「第1部「市場リスク管理サービス」をお使いいただく前に ＞第1章 利用者登録と権限設定 ＞（2）サービス管理責任者や既存の利用者に「市... 詳細表示

月初に最新の月末基準日の明細を確認しようとしたら、基準日を選択するプルダウンリスト上に前月の日付が存在しない

プルダウンリスト上に前月が追加されるのは翌月初3営業日目となります。 なお、単体デリバティブ商品/スワップ・オプション以外は、月初2営業日目に「日付指定」ではなく「最新基準」を選択することで前月末基準の残高を確認することができます。 詳細表示

HQで始まる取引番号（契約番号）がわからない

取引番号（契約番号）がわからない場合は、「残高照会・時価評価」の画面で確認することが可能です。または契約書類でご確認ください。 詳細表示

取引残高報告書において、[PDF]ボタンを押下したにもかかわらず、「未読」から「既読」へ変わらない

[PDF]ボタン押下後に遷移するダウンロード画面において、50ページ単位で作成される出力ページをすべて出力しない限り、「既読」にはなりません。 詳細表示

市場リスク管理サービスとは何ですか？

各種デリバティブ商品（為替予約、スワップ・オプション、通貨オプション、直物為替先渡取引（NDF）、デリバティブ内包型預金、デリバティブ内包型貸出）に関する残高や時価評価額等の情報を日次で照会できるサービスです。 そのほか、オプション等の権利行使・条件判定結果の閲覧および、各種デリバティブ商品のお知らせについてもご確認いただけるサービスです。 すでにBizSTATIONをご契約されている場... 詳細表示