よくあるご質問 BizSTATION

【外為サービス Smart】到着案内の送金明細の内容が途中で切れている

2023年3月より、銀行間の電文フォーマットはISO20022(MX)形式に準拠したXML電文での送受信が始まりました。 そのため、仕向銀行から被仕向送金をISO20022(MX)形式で受信した電文は、当行で従来の形式(MT)に変換してお客さまに情報をご提供することから、一部の情報が欠落する可能性があります。 情報が欠落した電文は該当明細上でその旨、メッセージをお出ししていますので、被仕... 詳細表示

10万米ドル相当額以上の入金指図取引について、入金の際に公表相場の適用可能な連絡時限を知りたい

原則、銀行営業日の9:30までに当行がお受けした入金指図につきまして、入金の際に当日の公表相場を適用します。 ただし、銀行営業日の16:00以降および土日に実行/承認操作された入金指図は、翌営業日扱いの予約として受け付けし翌営業日の公表相場を適用します。 詳細表示

【外為サービス Smart（被仕向送金）】入金指図を電話で行いたい

本サービスのほか、電話でも入金指図を行うことができます。電話で入金指図をお受けし、お口座へ入金したお取引につきましては、送金到着一覧の処理状況欄に「Tel.」を表示します。なお、電話で入金指図いただいたお取引につきましては、被仕向送金取扱手数料がかかります。 【ご注意】電話による入金指図は、2026年12月11日をもって終了いたします。 　 　 　2026年12月14日以降、BizSTA... 詳細表示

【外為サービス Smart（被仕向送金）】「支払又は支払の受領に関する報告書」に指定する業種番号を知りたい

業種番号の詳細につきましては日本銀行ホームページをご参照ください。 詳細表示

【外為サービス Smart（被仕向送金）】支払又は支払の受領に関する報告書一覧画面に、送金金額や報告金額の通貨が「XXX」と表示される

日本銀行の通貨番号表に該当がない通貨は、「XXX」と表示されます。 このままXML形式ファイルの報告書をダウンロードすることはできませんので、以下の方法で通貨名を直接入力してからダウンロードしてください。 報告金額のリンクを押し、子画面を表示 報告通貨のプルダウンリストから「その他」を選択し、通貨名を直接入力 ※一覧画面上の通貨名は「XXX」のまま変わりません。 詳細表示

【外為サービス Smart】入金指図の作成・申請の操作時限

入金指図の作成と申請は、銀行営業日および土日の23:55まで行えます。 詳細表示

【外為サービス Smart】送金到着一覧の処理状況に自動入金と表示される

該当のお取引は、お客さまのお申し出により、送金到着後に当行でお客さまご指定の口座に入金するお取引です。 BizSTATIONで入金指図はできません。 詳細表示

【外為サービス Smart】銀行営業日の16:00までに入金指図が間に合わなかった

銀行営業日の16:00以降および土日の入金指図は入金予約として受け付け、翌営業日に原則入金処理を行います(*)。 (*)翌営業日に処理状況が「受付エラー」となっている明細は、入金予約中となっていた入金指図がエラーとなり、受付されずにシステムから差し戻された状態をあらわします。 入金されていませんので、送金到着一覧画面で処理状況欄の「受付エラー」をクリックして、入金指図の内容をご確認くださ... 詳細表示

【外為サービス Smart】指図した入金指図内容を確認したい

お口座への入金前は送金明細画面で、お口座への入金後は送金明細画面または計算明細画面で、「入金指図明細表示」をクリックいただきますと、ご指図いただきました入金指図明細をご覧いただけます。 詳細表示

【外為サービス Smart（被仕向送金）】BizSTATIONで出力したXML形式ファイルの報告書の内容を修正したい

BizSTATIONで出力したXML形式ファイルの報告書は、直接修正しないでください。 内容を修正する場合は、BizSTATION画面で行い、再度ダウンロードしたファイルを解凍して、そのまま「日本銀行外為法手続きオンラインシステム」にアップロードしてください。 「日本銀行外為法手続きオンラインシステム」については、「日本銀行外為法手続きオンラインシステムヘルプデスク」へお問合せください。 詳細表示