よくあるご質問 BizSTATION

【外為サービス Smart（仕向送金）】支払又は支払の受領に関する報告書一覧画面に、送金金額や報告金額の通貨が「XXX」と表示される

日本銀行の通貨番号表に該当がない通貨は、「XXX」と表示されます。 このままXML形式ファイルの報告書をダウンロードすることはできませんので、以下の方法で通貨名を直接入力してからダウンロードしてください。 報告金額のリンクを押し、子画面を表示 報告通貨のプルダウンリストから「その他」を選択し、通貨名を直接入力 ※一覧画面上の通貨名は「XXX」のまま変わりません。 詳細表示

【外為サービス Smart】申請内容の変更

外為サービス Smartでは申請内容の変更はできません。承認者に差戻を依頼していただき、内容を修正のうえ、再度申請いただく流れとなります。 詳細表示

【外為サービス Smart】為替予約一覧に予約番号が表示されない

送金取引ですので、売サイドの為替予約が一覧に表示されます。 予約実行可能期間が送金指定日に合致しない予約番号は、選択ボタンが表示されません。 データ作成時に入力した金額が未使用残高を超えている場合は、未使用残高は赤字で表示され、選択ボタンは表示されません。 お客さまの外為お取引店以外の店舗で締結された為替予約は、表示されません。 詳細表示

【外為サービス Smart】到着案内の送金明細の内容が途中で切れている

2023年3月より、銀行間の電文フォーマットはISO20022(MX)形式に準拠したXML電文での送受信が始まりました。 そのため、仕向銀行から被仕向送金をISO20022(MX)形式で受信した電文は、当行で従来の形式(MT)に変換してお客さまに情報をご提供することから、一部の情報が欠落する可能性があります。 情報が欠落した電文は該当明細上でその旨、メッセージをお出ししていますので、被仕... 詳細表示

10万米ドル相当額以上の入金指図取引について、入金の際に公表相場の適用可能な連絡時限を知りたい

原則、銀行営業日の9:30までに当行がお受けした入金指図につきまして、入金の際に当日の公表相場を適用します。 ただし、銀行営業日の16:00以降および土日に実行/承認操作された入金指図は、翌営業日扱いの予約として受け付けし翌営業日の公表相場を適用します。 詳細表示

【外為サービス Smart】他社宛の外貨振替

サービス指定口座間の同社間振替のみ対応しております。 他社への外貨払は仕向送金メニューで承ります。 詳細表示

【外為サービス Smart】送金依頼の作成方法

送金依頼の作成方法は2通りあり、新規に入力するほか、過去に依頼したデータを使って作成することができます。 画面操作について、くわしくは「操作マニュアル（外為サービス クイックマニュアル）」の「[個別入力] 新規に入力」ページ、「[個別入力] 過去データから作成」ページをご覧ください。 詳細表示

【外為サービス Smart（被仕向送金）】入金指図を電話で行いたい

本サービスのほか、電話でも入金指図を行うことができます。電話で入金指図をお受けし、お口座へ入金したお取引につきましては、送金到着一覧の処理状況欄に「Tel.」を表示します。なお、電話で入金指図いただいたお取引につきましては、被仕向送金取扱手数料がかかります。 【ご注意】電話による入金指図は、2026年12月11日をもって終了いたします。 　 　 　2026年12月14日以降、BizSTA... 詳細表示

【外為サービス Smart（被仕向送金）】「支払又は支払の受領に関する報告書」に指定する業種番号を知りたい

業種番号の詳細につきましては日本銀行ホームページをご参照ください。 詳細表示

【外為サービス Smart（被仕向送金）】支払又は支払の受領に関する報告書一覧画面に、送金金額や報告金額の通貨が「XXX」と表示される

日本銀行の通貨番号表に該当がない通貨は、「XXX」と表示されます。 このままXML形式ファイルの報告書をダウンロードすることはできませんので、以下の方法で通貨名を直接入力してからダウンロードしてください。 報告金額のリンクを押し、子画面を表示 報告通貨のプルダウンリストから「その他」を選択し、通貨名を直接入力 ※一覧画面上の通貨名は「XXX」のまま変わりません。 詳細表示