よくあるご質問 BizSTATION

パソコンやスマートフォンのOSやブラウザの指定はありますか

BizSTATION（パソコン）の動作環境はこちら 、 スマートフォンアプリの動作環境はこちら をご確認ください。 詳細表示

スマートフォンアプリでは、どのような機能が利用できますか

BizSTATIONで提供している以下の機能がご利用いただけます。 ・基本サービスの一部機能（残高照会、明細照会、振込、振替、予約取消） ・総合／給与 振込サービスの一部機能（総合振込・給与賞与振込・特別徴収地方税の承認、予約取消） ※総合／給与振込サービスの契約が必要です。 くわしくは、スマートフォンアプリ 機能一覧 をご確認ください。 詳細表示

スマートフォンアプリは、契約者単位での選択になりますか

利用者ごとに選択することができます。 例えば、サービス管理責任者は「ワンタイムパスワードカード」に、他の利用者は「スマートフォン」に設定するなど、利用者ごとに異なるワンタイムパスワード機器の設定が可能です。 詳細表示

専用のソフトは必要ですか

BizSTATIONをパソコンでご利用いただく場合、専用ソフトは必要ありません。インターネットに接続できる環境があれば、ご利用いただけます。 一方、スマートフォンアプリをご利用の場合はアプリのインストールが必要となります。 くわしくはこちら をご確認ください。 詳細表示

スマートフォンアプリを利用する場合に必要な契約はありますか

BizSTATIONの契約が必要となります。 また、総合振込、給与賞与振込、特別徴収地方税の機能を利用するには、総合／給与振込サービスの契約が必要になります。 （BizSTATION Light、サーバ接続サービス、グループ一括契約サービス、ファイル送受信サービスを単独で契約の場合、ご契約内容によってはスマートフォンアプリはご利用いただけません。） 詳細表示

スマートフォンアプリのセキュリティについて知りたい

スマートフォンアプリでは、「スマートフォンアプリパスワード」もしくは「生体認証(*)」にて認証を行います。オンライン認証の国際標準規格「FIDO」に準拠しています。 (*)スマートフォンによって、ご利用いただけない生体情報があります。 詳細表示

BizSTATION LightからBizSTATIONへ変更した場合、スマートフォンアプリが利用できますか

ご利用いただけます。 ステップアップ後、BizSTATIONの「各種設定」 ー 「利用者登録」にてワンタイムパスワード機器をスマートフォンに変更してください。 詳細表示

スマートフォンアプリでも「２４時間サービス」は適用されますか

はい、適用されます。 スマートフォンアプリでも「２４時間サービス」の機能をご利用いただけます。 なお、「２４時間サービス」の申込はパソコンから実施できます。 詳細表示