よくあるご質問 BizSTATION

生体認証を登録したいが、スマートフォンアプリの画面に表示されない

OSに搭載されている生体認証(*)のみ利用可能です。 (*)スマートフォンによって、ご利用いただけない生体情報があります。 詳細表示

スマートフォンアプリは海外でも利用できますか

国内でのご利用を前提にしたサービスになります。 海外でのご利用につきましては、その国の法律・制度・通信事情等によりご利用いただけない場合があります。お客さまにて事前にご確認ください。 詳細表示

BizSTATIONをスマートフォンだけで利用することはできますか

利用できません。 パソコンでのみ提供しているサービスや機能がありますので、パソコンでもBizSTATIONが利用できるように準備いただく必要があります。 詳細表示

スマートフォンアプリをインストールしたい

こちら に掲載のQRコードを読み取りするか、アプリストアで「三菱UFJ銀行 BizSTATION」を検索してください。 詳細表示

スマートフォンアプリの利用開始までの手続き・操作が知りたい

BizSTATIONの契約がないお客さま：こちら をご確認ください。 BizSTATIONの契約があるお客さま：こちら をご確認ください。 なお、BizSTAITON Lightの契約があるお客さまは、BizSTATIONにステップアップ後、お手続きいただけます。 詳細表示

スマートフォンアプリの利用料金を知りたい

スマートフォンアプリのご利用にあたり追加料金はございません。 詳細表示

スマートフォンアプリでも「２４時間サービス」は適用されますか

はい、適用されます。 スマートフォンアプリでも「２４時間サービス」の機能をご利用いただけます。 なお、「２４時間サービス」の申込はパソコンから実施できます。 詳細表示

専用のソフトは必要ですか

BizSTATIONをパソコンでご利用いただく場合、専用ソフトは必要ありません。インターネットに接続できる環境があれば、ご利用いただけます。 一方、スマートフォンアプリをご利用の場合はアプリのインストールが必要となります。 くわしくはこちら をご確認ください。 詳細表示

スマートフォンアプリを利用する場合に必要な契約はありますか

BizSTATIONの契約が必要となります。 また、総合振込、給与賞与振込、特別徴収地方税の機能を利用するには、総合／給与振込サービスの契約が必要になります。 （BizSTATION Light、サーバ接続サービス、グループ一括契約サービス、ファイル送受信サービスを単独で契約の場合、ご契約内容によってはスマートフォンアプリはご利用いただけません。） 詳細表示

スマートフォンアプリでは、どのような機能が利用できますか

BizSTATIONで提供している以下の機能がご利用いただけます。 ・基本サービスの一部機能（残高照会、明細照会、振込、振替、予約取消） ・総合／給与 振込サービスの一部機能（総合振込・給与賞与振込・特別徴収地方税の承認、予約取消） ※総合／給与振込サービスの契約が必要です。 くわしくは、スマートフォンアプリ 機能一覧 をご確認ください。 詳細表示