よくあるご質問 BizSTATION

生体認証を登録したいが、スマートフォンアプリの画面に表示されない

OSに搭載されている生体認証(*)のみ利用可能です。 (*)スマートフォンによって、ご利用いただけない生体情報があります。 詳細表示

スマートフォンアプリは海外でも利用できますか

国内でのご利用を前提にしたサービスになります。 海外でのご利用につきましては、その国の法律・制度・通信事情等によりご利用いただけない場合があります。お客さまにて事前にご確認ください。 詳細表示

BizSTATIONをスマートフォンだけで利用することはできますか

利用できません。 パソコンでのみ提供しているサービスや機能がありますので、パソコンでもBizSTATIONが利用できるように準備いただく必要があります。 詳細表示

スマートフォンアプリの利用開始までの手続き・操作が知りたい

BizSTATIONの契約がないお客さま：こちら をご確認ください。 BizSTATIONの契約があるお客さま：こちら をご確認ください。 なお、BizSTAITON Lightの契約があるお客さまは、BizSTATIONにステップアップ後、お手続きいただけます。 詳細表示

スマートフォンアプリをインストールしたい

こちら に掲載のQRコードを読み取りするか、アプリストアで「三菱UFJ銀行 BizSTATION」を検索してください。 詳細表示

以前受信したセキュアメッセージが表示されない

セキュアメッセージは一定期間経過すると自動的に削除されますのでご注意ください。 詳細表示

代表口座/サービス指定口座を確認したい

取引記録メニュー＞契約内容照会より、現在ご登録されている代表口座/サービス指定口座をご確認いただけます。 詳細表示

契約状況を確認したい

取引記録メニュー＞契約内容照会より、現在ご契約いただいているサービスをご確認いただけます。 詳細表示

「必ずご確認いただきたいお知らせ」の内容を再度確認するには

「必ずご確認いただきたいお知らせ」の内容は、BizSTATIONトップページの掲示板からもご確認いただけます（一部のお知らせはセキュアメッセージからご確認いただけます）。 詳細表示

取引履歴の詳細を確認するには

取引記録メニューの「取引履歴」＞「照会期間の選択」＞「照会結果」から[詳細]ボタンを押すことで確認することができます。[詳細]ボタンで確認できる対象取引および操作可能な権限については、以下リンクをご参照ください。 取引履歴 詳細対象一覧 取引履歴の詳しい操作方法は、「操作マニュアル（共通機能編） 第2部 第5章 取引記録」 をご参照ください。 詳細表示