よくあるご質問 BizSTATION

生体認証を登録したいが、スマートフォンアプリの画面に表示されない

OSに搭載されている生体認証(*)のみ利用可能です。 (*)スマートフォンによって、ご利用いただけない生体情報があります。 詳細表示

スマートフォンアプリは海外でも利用できますか

国内でのご利用を前提にしたサービスになります。 海外でのご利用につきましては、その国の法律・制度・通信事情等によりご利用いただけない場合があります。お客さまにて事前にご確認ください。 詳細表示

BizSTATIONをスマートフォンだけで利用することはできますか

利用できません。 パソコンでのみ提供しているサービスや機能がありますので、パソコンでもBizSTATIONが利用できるように準備いただく必要があります。 詳細表示

スマートフォンアプリをインストールしたい

こちら に掲載のQRコードを読み取りするか、アプリストアで「三菱UFJ銀行 BizSTATION」を検索してください。 詳細表示

スマートフォンアプリの利用開始までの手続き・操作が知りたい

BizSTATIONの契約がないお客さま：こちら をご確認ください。 BizSTATIONの契約があるお客さま：こちら をご確認ください。 なお、BizSTAITON Lightの契約があるお客さまは、BizSTATIONにステップアップ後、お手続きいただけます。 詳細表示

「必ずご確認いただきたいお知らせ」の内容を再度確認するには

「必ずご確認いただきたいお知らせ」の内容は、BizSTATIONトップページの掲示板からもご確認いただけます（一部のお知らせはセキュアメッセージからご確認いただけます）。 詳細表示

スマートフォンアプリの利用料金を知りたい

スマートフォンアプリのご利用にあたり追加料金はございません。 詳細表示

以前受信したセキュアメッセージが表示されない

セキュアメッセージは一定期間経過すると自動的に削除されますのでご注意ください。 詳細表示

スマートフォンアプリでも「２４時間サービス」は適用されますか

はい、適用されます。 スマートフォンアプリでも「２４時間サービス」の機能をご利用いただけます。 なお、「２４時間サービス」の申込はパソコンから実施できます。 詳細表示

専用のソフトは必要ですか

BizSTATIONをパソコンでご利用いただく場合、専用ソフトは必要ありません。インターネットに接続できる環境があれば、ご利用いただけます。 一方、スマートフォンアプリをご利用の場合はアプリのインストールが必要となります。 くわしくはこちら をご確認ください。 詳細表示