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ワンタイムパスワードカードの電池の寿命について
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回答
電池の寿命が切れる前、4年ごとに新しいワンタイムパスワードカードを無料で発送いたします。
なお、電池の残量が少なくなると、ワンタイムパスワードカードの液晶に「Lo 2」「Lo 1」「Lo」と表示されます。
「Lo 2」「Lo 1」「Lo」と表示された場合は、ワンタイムパスワードカードの交換（再発行）が必要です。電池の寿命による再発行は、以下いずれかの方法でご依頼いただければ無料でワンタイムパスワードカードを発送いたします。
1.利用者登録の実行・承認権限、または承認権限をお持ちの利用者（サービス管理責任者等）の方は、BizSTATIONの画面操作によりワンタイムパスワードカードの再発行が可能です。くわしい操作方法は、「操作マニュアル（共通機能編） 第2部 第2章 4. ワンタイムパスワードカードの再発行および状況照会」をご参照ください。
2.利用者登録の実行・承認権限、または承認権限をお持ちでない利用者の方は、利用者登録の実行・承認権限者、または承認権限者（サービス管理責任者等）にワンタイムパスワードカードの再発行を依頼してください。
※利用者登録の実行・承認権限、または承認権限をお持ちの利用者がいない場合やサービス管理責任者が上記の再発行操作ができない場合は、「BizSTATION／BizSTATION Light ワンタイムパスワードカードに関する諸届＜書式10＞」により故障による再発行をお届け出ください（書式集 
をご参照ください）。
液晶の表示内容と電池切れまでの目安は次の通りです。
「Lo 2」...3ヵ月～1ヵ月半
「Lo 1」...1ヵ月半～電池切れ直前
「Lo」 ...電池切れ直前