よくあるご質問 BizSTATION

パスワードロック解除可能な利用者（サービス管理責任者等）に、ロック解除を依頼してください。ロック解除の際に設定した「新しいログインパスワード」にてログインしてください。
詳しい操作方法は、「操作マニュアル（共通機能編） 第2部　第3章　2．パスワードロックの解除」をご参照ください。 

・パスワードロック解除の実行・承認権限をお持ちの場合（macOS除く）
こちら からご自身の画面操作による取引実行パスワードの再設定が可能です。 詳細は、「ご自身の画面操作によるログイン／取引実行パスワード再設定・ロック解除   」をご参照ください。

・書面によるお届出の場合
『BizSTATIONパスワードに関する諸届＜書式3＞』により当行へのお届け出が必要です（当ヘルプの書式集 をご参照ください）。