よくあるご質問 BizSTATION

FOREXサービスにログインできない

FOREXサービスへのログイン方法はこちら をご確認ください。 ログインパスワードがわからない よくあるご質問の「FOREXサービスでのパスワードをロックしてしまった、またはパスワードを忘れてしまった」をご参照ください。 電子証明書の取得または更新当日の場合 FOREXサービスでは、BizSTATIONで証明書を取得・更新した翌営業日からログインできるようになります。その為、取得・更新当日... 詳細表示

FOREXサービスでのパスワードをロックしてしまった、またはパスワードを忘れてしまった

利用者の場合 サービス管理責任者または「利用者設定」操作権限を与えられたご利用者に、ログインパスワードまたは取引実行パスワードの変更をご依頼ください。詳しい操作方法は、操作マニュアルFOREXサービス編「 第２部 FOREXサービスのご利用　＞　第６章各種設定　＞　１利用者設定　＞　手順３各設定項目を設定 」にあるログインパスワードをご参照ください。ロック状況については、同手順で利用者一覧... 詳細表示

FOREXサービスの利用者を追加したいのですがどうすればよいですか？

すでにBizSTATIONの利用者IDをお持ちの場合は、FOREXサービスの利用者設定メニューで、FOREXサービス専用のパスワードや権限を設定することで追加できます。 BizSTATIONの利用者IDをお持ちでない場合は、基本サービスの「各種設定」－「利用者登録」メニューで新規にIDを登録し、翌営業日以降にFOREXサービスの利用者設定を行ってください。 詳細表示

FOREXサービスでのワンタイムパスワード入力について教えてください

FOREXサービスのワンタイムパスワード機器は、BizSTATIONと同じものを使っていただきますので、ワンタイムパスワードもBizSTATIONと同じです。なお、FOREXサービスでワンタイムパスワードの入力が必要なのは、ログイン時のみとなります。 詳細表示

FOREXサービスって何ですか？

インターネット経由で、為替予約のお取引（確定日物/通し物、期日変更）や、予約明細のご照会、予約コンファームサービス（画面上での予約スリップの確認）を行っていただける便利なサービスです。 ご利用には別途お申込いただく必要があります。 詳細表示

【FOREXサービス】申込方法は？

書面でのお申し込みが必要ですので、お取引店までご相談ください。 詳細表示

macOSを利用しているが、キーボードやマウスの操作説明がWindows向けになっている

FOREXサービスの画面や操作マニュアルではWindowsの操作方法で説明していますので、macOSをご利用のお客さまはmacOSの操作方法に読み替えてご利用ください。 詳細表示