よくあるご質問 BizSTATION

FOREXサービスにログインできない

FOREXサービスへのログイン方法はこちら をご確認ください。 ログインパスワードがわからない よくあるご質問の「FOREXサービスでのパスワードをロックしてしまった、またはパスワードを忘れてしまった」をご参照ください。 電子証明書の取得または更新当日の場合 FOREXサービスでは、BizSTATIONで証明書を取得・更新した翌営業日からログインできるようになります。その為、取得・更新当日... 詳細表示

FOREXサービスでのパスワードをロックしてしまった、またはパスワードを忘れてしまった

利用者の場合 サービス管理責任者または「利用者設定」操作権限を与えられたご利用者に、ログインパスワードまたは取引実行パスワードの変更をご依頼ください。詳しい操作方法は、操作マニュアルFOREXサービス編「 第２部 FOREXサービスのご利用　＞　第６章各種設定　＞　１利用者設定　＞　手順３各設定項目を設定 」にあるログインパスワードをご参照ください。ロック状況については、同手順で利用者一覧... 詳細表示

FOREXサービスのメール通知機能で利用するメールアドレスを変更したい

FOREXサービスのメール通知機能で利用するメールアドレスはBizSTATIONで変更できます（変更内容は翌日FOREXサービスに反映されます）。 BizSTATIONでのメールアドレスの変更・登録は『BizSTATION操作マニュアル（共通機能編）』「第2部 第4章 利用者登録」をご参照ください。 詳細表示

FOREXサービスの利用者を追加したいのですがどうすればよいですか？

すでにBizSTATIONの利用者IDをお持ちの場合は、FOREXサービスの利用者設定メニューで、FOREXサービス専用のパスワードや権限を設定することで追加できます。 BizSTATIONの利用者IDをお持ちでない場合は、基本サービスの「各種設定」－「利用者登録」メニューで新規にIDを登録し、翌営業日以降にFOREXサービスの利用者設定を行ってください。 詳細表示

明細の一覧をPDFで出力したいのですが方法をおしえてください

照会結果の画面で、「プリンタ」アイコンを押すことにより、PDFで出力することが可能です。 詳細表示

リーブオーダー取引についておしえてください

FOREXサービスでは、お取引通貨・金額・レート等を指定して注文するリーブオーダー取引を利用することができます。 FOREXサービスでは以下の2種類の注文が可能です。 SPOT指値オーダー … 注文時に受渡日を決定せず、市場実勢レートの条件を指定します。取引成立後、受渡日を追加入力（足決め）する必要があります。 出来上がりオーダー … 注文時に受渡日を決定し、お客さまと当行の取引レート... 詳細表示

FOREXサービスでのワンタイムパスワード入力について教えてください

FOREXサービスのワンタイムパスワード機器は、BizSTATIONと同じものを使っていただきますので、ワンタイムパスワードもBizSTATIONと同じです。なお、FOREXサービスでワンタイムパスワードの入力が必要なのは、ログイン時のみとなります。 詳細表示

「予約コンファーム」についておしえてください

為替予約の新規締結または期日変更のお取引後、FOREXサービスでお取引内容の確認をすることにより、紙の為替予約契約成立のお知らせに代替する機能となります。 詳細表示

締結した為替予約を利用する時限はありますか

受渡日に必ず実行していただく必要があります。 特に公表予約取引（当日物）は、締結後速やかに外貨預金振替を実行してください。 詳細表示

利用者設定の「受渡期日到来の通知メール」について

為替予約の受渡期日をメールにてお知らせします。 通知するサイクルは、以下4種類から選択いただけます（複数選択可能）。 予約明細照会の照会/実行権限がある場合に設定可能です。 8:30時点（当日、または翌/翌々営業日が受渡期日の明細） 12:00時点（当日が受渡期日の明細） 13:00時点（当日が受渡期日の明細） 14:30時点（当日が受渡期日の明細） ※2～4のサイ... 詳細表示