よくあるご質問 BizSTATION

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  • No : 876
  • 公開日時 : 2025/12/01 00:00
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承認済みの納入データを取消または訂正するには

回答

  • 承認を行った納入データは、以下の時間までは予約取消が行えます。時間を過ぎた場合は、予約取消できませんのでご注意ください。
    • 平日18:00までに承認した納入データ                   : 承認日当日18:00まで 
    • 平日18:00以降および土日・祝日(銀行休業日も含む)に承認した納入データ : 承認日翌営業日18:00まで
       
  •  訂正の場合には、いったん予約取消を行い、修正を行った上で、改めて申請し直していただく必要があります。
     
  • 納入金額を誤ったまま時間内に予約取消を行わなかった場合は、以下の対応が必要となりますのでご注意ください。 
    • 納入額を減額される場合は、お客さまより市区町村あてに還付請求を行ってください。 
    • 納入額を増額される場合は、増額分を銀行窓口などで納入してください。ただし、指定日までに納入していただく必要があります。

【予約取消の操作方法】 
⇒ 「操作マニュアル(総合/給与 振込サービス編) 第3部 第3章 承認済データの受付明細を照会する」

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