よくあるご質問 BizSTATION

２４時間サービスを申し込むと何ができますか？

以下の操作が24時間(*1)行えるようになります。 操作 説明 振込・振替 当日付振込・振替(*2)(*3) 残高照会・明細照会 当座・普通預金口座の照会 利用者登録 利用者登録／変更／削除、ログインパスワード・取引実行パスワードの変更／ロック解除 ワンタイムパスワードカードの再発行および状況照会 ワンタイムパスワードカードの再発行／ワンタイムパスワード利... 詳細表示

当日振込の承認時限や一日あたりの振込上限金額の累計は何時に切り替わりますか？

0:00に切り替わります。 詳細表示

夜間・土日・祝日の問い合わせ先はどこですか？

夜間・土日・祝日における２４時間サービスの操作に関するお問い合わせ先は、以下のとおりです。 ２４時間サービスをお申し込みいただいた方のみご利用いただけます。 ２４時間サービスの操作に関する照会のみ受け付けております。 それ以外の以下のような照会は受付はしておりません。 お手数ですが、日中にお問い合わせください。 【お問い合わせいただけない内容】 パスワードロック設定・解除、電... 詳細表示

２４時間サービスを申し込みたい

トップページの「追加サービスの申し込み（２４時間サービス）」メニューから申し込むことができます。 サービス管理責任者が、利用規定および画面記載の注意事項などをご確認の上、お申し込みください。 【ご注意】 ２４時間サービスのお申し込みには、ワンタイムパスワードのご利用が必要となります。 BizSTATION Lightでは、２４時間サービスはお申し込みできません。 詳細表示

２４時間サービスを申し込んだのに、他行あての当日付振込ができないがどうしたらよいですか？

平日15:00～翌営業日8:00、土日・祝日（銀行休業日も含む）の他行への当日付振込は、口座確認振込のみで可能です（1回当たりの振込上限金額は、1億円未満となります）。 ※お受取人さまの金融機関・口座状態によっては、即時入金できない場合があります。 詳細表示

他行あての口座確認振込をしたが、受付状況は取引履歴の何処を見たらわかりますか？

取引履歴画面の備考欄に表示されるメッセージをご確認ください。表示されるメッセージは以下の通りです。 ※表示されたメッセージが以下にない場合は、ホームページ掲載のお問い合わせ先までご連絡ください。 平日15:00～23:59および土日・祝日（銀行休業日も含む）に実施された明細 メッセージ 事由 振込の 受付状況 他行振込時間外 振込先口座の都合により振込できていません （... 詳細表示

「２４時間サービス口座別出金可否設定」で出金可能設定を行ったが、振込の引落口座に表示されない

以下、2点をご確認ください。 利用者登録の口座制限により、振込操作が制限されていないか。 資金移動取引が制限されていないか。 なお、資金移動取引が制限されている場合は、 「サービス指定口座 資金移動取引・口座別上限金額 設定依頼書（書式C） 」で、資金移動取引の基本サービスを「可」としてお届け出をいただく必要がございます。 ただし、代表口座と異なる名義の口座（第三者口座）の場合は... 詳細表示

２４時間サービスとは何ですか？

当日付の振込・振替取引について、平日はもちろん土日・祝日でも24時間(*)承認ができ、即時取引が行えるサービスです。 残高照会、明細照会については、夜間・土日・祝日取引分も即時ご確認が行えます。 (*)メンテナンスのため毎月第２土曜日21:00～翌日8:00まで、および一部の祝日はご利用になれません。くわしくはホームページをご参照ください。 詳細表示

２４時間サービスを申し込んで、他行あての口座確認振込をしたが、振込先から入金されていないと連絡がきたがどうしたらよいですか？

平日15:00～翌営業日8:00、土日・祝日（銀行休業日も含む）の他行あての口座確認振込は、他行の都合により、引き落としは即時にされますが、入金は他行の営業開始後になる場合があります。 ※取引記録メニュー＞取引履歴から状態をご確認いただけます。 詳細表示

【振込入金メール通知サービス】２４時間サービスを申し込んだら何ができるようになりますか？

通知間隔の24時間都度が選択できるようになります。 (*)くわしくはホームページのご利用時間を参照してください。 なお、夜間に振込入金があった場合、メール通知を行います。 くわしい操作方法は「操作マニュアル（振込入金メール通知サービス編）」をご参照ください。 詳細表示