よくあるご質問 BizSTATION

【BizSTATION Light】振込の上限金額を確認したい

取引金額照会から利用者ごと、契約者（口座）ごとの上限金額をご確認いただけます。 詳細は振込上限金額の確認方法 をご参照ください。 ・利用者ごと：お客さまが利用者登録画面で利用者ごとに設定した上限金額が表示されます ・契約者（口座）ごと：お客さまが書面手続きを行った、もしくは当行が設定した上限金額が表示されます ※現在、当行に口座をお持ちのお客さまがBizSTATION／BizSTAT... 詳細表示

【BizSTATION Light】振込の上限金額を設定したい

サービス管理責任者、または利用者登録の実行・承認権限をお持ちの利用者は、利用者ごとに1件当たり、1日当たりの上限金額を設定できます。くわしい操作方法は、「操作マニュアル（基本サービス編）」をご参照ください。 契約で口座ごとの振込上限金額を設定されたい場合は、書面でのお手続きが必要となります。書式集より＜書式C＞『サービス指定口座　資金移動取引・口座別上限金額設定依頼書 』を印刷し、必要事項... 詳細表示

【BizSTATION Light】振込限度額を超えている旨のエラーが表示されて振込ができません。

利用者ごと、および口座ごとに設定した振込上限金額（1件あたり／1日あたり）を超える振込はできません。 振込上限金額は、利用端末（パソコン、スマートフォン）に関わらず、合計金額で判定されます。 利用者ごとの振込上限金額を変更されたい場合は、BizSTATION（パソコン）の利用者登録から変更してください。 契約で口座ごとの振込上限金額を変更されたい場合は、書面でのお手続きが必要となります。書式... 詳細表示

【BizSTATION Light】口座確認振込が利用できないというエラーメッセージが表示される

口座確認振込で、振込を伴わない振込先口座の確認を続けて行うと、以降の口座確認がご利用できなくなる場合があります。以下の操作は連続して行わないようにご注意願います。 口座確認振込で作成した振込データの予約取消 口座確認振込で、振込先口座の確認後に操作を中断または前画面に戻られた場合 ※他の利用者が上記の操作を連続して行い、口座確認できなくなった場合、すべての利用者が口座確認をご利用できなくな... 詳細表示

【BizSTATION Light】未登録の振込先へ振り込むには

未登録の振込先（都度指定先）へも振込ができます。未登録の振込先へ振り込むには、実行・承認権限（事前登録先・都度指定先）のある利用者の実行または承認が必要です。詳しい操作方法は、「操作マニュアル（基本サービス編）　第2部　第3章　[1]　4．(3) 未登録の振込先（都度指定先）へ振り込む」をご参照ください。 詳細表示

【BizSTATION Light】口座確認振込を利用しようとしたが、振込先口座の確認ができない

口座確認振込をご利用でも、以下の場合は振込先口座の確認が行えません。 振込先口座の科目に「その他」を選択した場合 振込先金融機関で口座確認を受け付けていない場合 振込先金融機関の受付時間外の場合 振込先のご都合で口座確認を受け付けていない場合 詳細表示

【BizSTATION Light】振込・振替の取消または変更について

＜振込の取消または変更について＞ 予約した振込を指定日より前に取消したい場合は、「予約取消」の機能をご利用ください。詳しい操作方法は、「操作マニュアル（基本サービス編）第2部 第3章 [5] 予約照会・取消」をご参照ください。振込内容を変更する場合は、いったん「予約取消」を行ってから、改めて振込の操作をする必要があります。 振込指定日以降に振込の取消または変更をしたい場合は、取引店での組... 詳細表示

【BizSTATION Light】ご指定の振込先あてのお取引は停止している、もしくは制限しているというエラーメッセージが表示された

不正送金や特殊詐欺事件等における被害金が暗号資産交換業者や資金移動業者の金融機関口座宛に送金される事例が発生しています。お客さま保護および詐欺被害防止の観点から、暗号資産交換業者または資金移動業者あてに依頼人名を変更しての振込は制限させていただく場合があります。また、一部の暗号資産交換業者または資金移動業者あての振込は名義に関わらず振込はできません。(*) 1．エラーメッセージが「ご指定の... 詳細表示

【BizSTATION Light】未承認のまま指定日を過ぎてしまったら

未承認の振込・振替を取消す場合 取消の操作方法は、「操作マニュアル（基本サービス編）　第2部　第3章　[1]　5．(2) 申請権限者が修正または取消する」をご参照ください。 指定日を変更して再度依頼する場合 【実行・承認権限者が修正し、承認する場合】 「操作マニュアル（基本サービス編）　第2部　第3章　[1]　5．(1) 承認権限者が承認・修正または差戻する」をご参照ください。 【... 詳細表示

【BizSTATION Light】振込手数料の「先方負担」について

手数料負担区分で「先方負担」を選択する場合、以下の点で注意が必要です。 振込先とのお取引条件をご確認のうえご利用ください。 振込先へは、「入力金額」から「先方負担手数料」を差し引いた「振込金額」を振り込みます。 「先方負担手数料」は「入力金額」に対する申請または依頼完了時点での「先方負担手数料情報設定」の設定内容で算出されます。 当行にお支払いいただく「実際の振込手数料」は、「振込金額... 詳細表示