よくあるご質問 BizSTATION

【BizSTATION Light】英字の金融機関名、支店名の入力について

金融機関名、支店名に英字が使用されている場合は全角の英字で入力してください。 金融機関名・支店名の検索で英字から始まる金融機関・支店を指定する場合は、金融機関名、または支店名欄に全角の英字で入力してください。 詳細表示

【BizSTATION Light】完了した払込を取消したい

一旦完了した払込は、BizSTATION Lightからは取消できません。直接収納機関までお問い合わせください。 詳細表示

【BizSTATION Light】「税金・各種料金の払込（Pay-easy）」で行った払込の領収書について

領収書は発行されません。詳しくは直接収納機関までお問い合わせください。 詳細表示

【BizSTATION Light】「税金・各種料金の払込（Pay-easy）」での払込にかかる手数料について

払込に手数料はかかりません。ただし、払込金額に収納機関への手数料が含まれている場合がありますので、詳しくは直接収納機関までお問い合わせください。 詳細表示

「お客様番号」「納付番号」「確認番号」の入力を間違えてしまった

所定の回数以上間違えて入力すると、当日中、BizSTATION Lightの「税金・各種料金の払込（Pay-easy）」のご利用を制限させていただきます。翌日以降、再度お手続きを行ってください。 詳細表示

BizSTATIONへのステップアップを申し込むには

サービス管理責任者の方はBizSTATION Lightのトップページの画面右下にある『BizSTATIONへのステップアップ申込』からお申し込みいただけます。 ＜ご注意事項＞ ステップアップを行うと、BizSTATION Lightに戻すことはできません。 ステップアップの際、利用OS（Windows／macOS）の変更はできません。 詳細表示

【BizSTATION Light】口座名（カナ）の入力について

振込先が当行本支店の場合は入力は不要です 入力できる文字は、全角のカナ、英大文字（Ａ～Ｚ）、数字（０～９）、記号（，－．（）／およびスペース）です。 「・（なかぐろ）＊＆＄＋；＠＝％」はご利用いただけませんのでご注意ください。 その他ご注意事項 振込先が当行本支店口座の場合は口座名は入力不要です。 万一、一覧に記載されていない略語を使用した場合、口座名（漢字）の入力内容にかかわ... 詳細表示

【BizSTATION Light】振込の組戻し・訂正および手数料について

振込指定日以降に振込の取消または訂正をしたい場合は、取引店での組戻しまたは訂正の手続が必要です。組戻しおよび訂正には所定の手数料がかかります。また、組戻し後に再度、振込を行う場合は、振込手数料が別途かかります。 詳細表示

【BizSTATION Light】振込・振替　照合表の作成サイクルを変更したい

振込・振替の照合表の作成サイクルは「日次」「週次」「月次」より選択できます。 作成サイクルを変更する場合は、「各種設定」-「届出内容登録」より変更できます。詳しい操作方法は、「操作マニュアル（共通機能編）　第2部　第6章　届出内容登録」をご参照ください。 詳細表示

BizSTATIONへステップアップ後に振込手数料の引落方法を変更したい

書式2-1-1「代表口座・手数料引落口座変更依頼書」により当行へのお届け出が必要です（当ヘルプの書式集 をご参照ください）。 ただし、同一代表口座ですでにBizSTATIONをご契約されている場合は、書面でのお届け出によらず、BizSTATIONへステップアップ後、先にご契約されたBizSTATIONで設定されている振込手数料の引落方法と同一の引落方法に変更されます。 詳細表示