よくあるご質問

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  • No : 1856
  • 公開日時 : 2025/12/01 00:00
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他の利用者がスマートフォンアプリを失効(誤入力)させてしまった時の利用解除の方法を知りたい。

回答

利用者登録の実行・承認権限または承認権限をお持ちの利用者にスマートフォンアプリの利用解除を依頼してください。依頼を受けた利用者の方は、速やかにBizSTATION(パソコン)にログインいただき、各種設定の利用者登録から照会・変更・削除を押下のうえ、「利用者選択」画面からスマートフォンアプリの利用解除を行ってください。その後、利用登録が必要になります。(同権限をお持ちの利用者がいない場合やサービス管理責任者の方は、当行あて(*1)にご連絡いただくか、書面(*2)によるお届出が必要です。)
 

(*1)BizSTATIONについてのお問い合わせ先 をご確認ください。

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