よくあるご質問

生体認証を登録したいが、スマートフォンアプリの画面に表示されない。

OSに搭載されている生体認証(*)のみ利用可能です。 (*)スマートフォンによって、ご利用いただけない生体情報があります。 詳細表示

処理依頼データまたはデータ引渡票（FAX）が必要ですか

不要です。画面上の承認操作で振込依頼が完了します。 詳細表示

【ファクシミリ通知サービス】通知間隔は指定できますか

通知間隔は、都度/当日1回/当日2回/翌日一括より選択できます。 都度 　　 … 明細発生の都度通知します。 当日１回 … 1日に1回（15:30頃）、前回通知以降に発生した明細があればまとめて通知します。 当日２回 … 1日に2回（11:00頃、16:00頃）、前回通知以降に発生した明細があればまとめて通知します。 翌日一括 … 翌営業日に1回（8:00頃）、前日までの明細があれば... 詳細表示

ファックス番号は何件まで登録できますか

150件まで登録可能です。 150件を超える場合は、お取引店までご相談ください。 詳細表示

通知預金の入金や支払いはできますか

通知預金の入金や支払いもできます。 詳細表示

「振込方法の選択」画面に［処理不能明細より振込］ボタンが表示されません

BizSTATION Lightは対象外のため表示されません。 詳細表示

【ファクシミリ通知サービス】どのような種類の明細を受信できますか

サービス種類ごとに選択いただいた明細種類を受信できます。(下表ご参照) 詳細表示

【ファクシミリ通知サービス】何日前までの明細を再送できますか

一度通知した明細は、通知日が31日前から当日分までの間であれば再送することができます。 詳細表示

市場リスク管理サービスについて知りたい

市場リスク管理サービスのQ&Aは、BizSTATION画面右上「ヘルプメニュー」の「Q&A」から、「よくあるご質問」をご参照ください。 詳細表示

BizSTATIONをスマートフォンだけで利用することはできますか？

利用できません。 パソコンでのみ提供しているサービスや機能がありますので、パソコンでもBizSTATIONが利用できるように準備いただく必要があります。 詳細表示