よくあるご質問

「振込方法の選択」画面に［処理不能明細より振込］ボタンが表示されません

BizSTATION Lightは対象外のため表示されません。 詳細表示

ファックス番号は何件まで登録できますか

150件まで登録可能です。 150件を超える場合は、お取引店までご相談ください。 詳細表示

【ファクシミリ通知サービス】利用できるファックスの通信規格を知りたい

本サービスを利用できるファックス通信規格はG3規格のみです。 詳細表示

処理依頼データまたはデータ引渡票（FAX）が必要ですか

不要です。画面上の承認操作で振込依頼が完了します。 詳細表示

【ファクシミリ通知サービス】サービス内容を知りたい

お客さまのファックス機でお取引明細や公表相場を自動受信することができるサービスです。また、ファクシミリ通知履歴のご照会および該当明細の再送を依頼することができます。 詳細表示

【ファクシミリ通知サービス】どのような種類の明細を受信できますか

サービス種類ごとに選択いただいた明細種類を受信できます。(下表ご参照) 詳細表示

BizSTATIONをスマートフォンだけで利用することはできますか？

利用できません。 パソコンでのみ提供しているサービスや機能がありますので、パソコンでもBizSTATIONが利用できるように準備いただく必要があります。 詳細表示

【ファクシミリ通知サービス】通知間隔は指定できますか

通知間隔は、都度/当日1回/当日2回/翌日一括より選択できます。 都度 　　 … 明細発生の都度通知します。 当日１回 … 1日に1回（15:30頃）、前回通知以降に発生した明細があればまとめて通知します。 当日２回 … 1日に2回（11:00頃、16:00頃）、前回通知以降に発生した明細があればまとめて通知します。 翌日一括 … 翌営業日に1回（8:00頃）、前日までの明細があれば... 詳細表示

通知済みの明細や通知エラーの明細をもう一度送ってほしい(明細の再送方法を知りたい)

＜サービス管理責任者の場合＞ サービス管理責任者ご自身でBizSTATION画面から再送を行ってください。 ＜サービス管理責任者以外の場合＞ サービス管理責任者に再送をご依頼いただくか、「BizSTATION　ファクシミリ通知サービス　操作等に関するお問い合わせ 」までお問い合わせください。 詳細表示

市場リスク管理サービスについて知りたい

市場リスク管理サービスのQ&Aは、BizSTATION画面右上「ヘルプメニュー」の「Q&A」から、「よくあるご質問」をご参照ください。 詳細表示