よくあるご質問

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  • No : 1742
  • 公開日時 : 2025/12/01 00:00
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【ID・パスワード・電子証明書】既存の利用者IDをサービス管理責任者に変更したい

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回答

1.BizSTATIONとMUFG Bizの代表口座が異なる場合や、MUFG Biz管理責任者とは別の方をサービス管理責任者にする場合は、画面操作または書面の届け出による手続きを行なってください。
・BizSTATIONの画面操作によるサービス管理責任者の変更の場合
サービス管理責任者ご自身の画面操作で変更できます。くわしくは、「操作マニュアル（共通機能編）　第2部　第７章　サービス管理責任者変更」をご参照ください。
・書面の届け出によるサービス管理責任者の変更の場合
「サービス管理責任者変更依頼書＜書式2-2＞   」をお届け出ください。
2.BizSTATIONとMUFG Bizの代表口座が同一の場合、かつサービス管理責任者とMUFG Biz管理責任者を同じ方に変更する場合は、「【入力式】BizSTATIONサービス管理責任者 兼 MUFG Biz管理責任者変更依頼書＜書式2＞   」をお届け出ください。

書式のお届け出の手順

※手続完了後、旧サービス管理責任者のIDは削除され、ログインができなくなりますので、ご注意ください。
※現在、利用者として登録されている方をサービス管理責任者に変更する場合、ワンタイムパスワード機器（ワンタイムパスワードカードまたはスマートフォンアプリ）は、現在ご利用中のものをそのままお使いいただけます。

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お問い合わせ

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MUFG Bizのログインについてのお問い合わせ
0120-331-339

受付時間：9:00～17:00（土日・祝日・銀行休業日を除きます）

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03-5730-2033 ※通話料有料

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