よくあるご質問

電子印は対応していますか

対応しておりません。当行へのお届出印をご用意いただき、印刷した書類に直接押印してください。 詳細表示

MUFG Biz複数契約の場合、MUFG Biz管理責任者は同じ人でも良いですか

同じ方を別契約のMUFG Biz管理責任者に設定することも可能です。 詳細表示

利用規定を見たい

利用規定はこちら をご参照ください。 詳細表示

解約したが、再契約したい

再度、新規のお申し込みをいただく必要があります。こちらのページ からお申し込みください。 詳細表示

申し込みはだれでもできますか

申込画面の入力は社内のどなたでも行うことができますが、以下のご注意があります。 「MUFG Biz管理責任者兼BizSTATIONサービス管理責任者」として届け出ていただいた方をお客さまを代表する責任者としてお取り扱いいたします。 利用申込書の口座印欄には口座のお届出印が必要です。 法人以外のお客さまの場合、代表口座をお届け出いただいたご本人の自署が必要です。 詳細表示

同じ法人で、複数の「MUFG Biz」の契約はできますか

同じBizSTATION契約者番号に対してMUFG Bizの複数契約はできません。 詳細表示

申し込みの際に必要な書類が知りたい

「MUFG BizおよびBizSTATION／BizSTATION Light」のお申し込みには、申込画面にて作成・印刷した以下が必要です。 お申込みにあたってのご確認シート 利用申込書 送付状 ※法人以外（個人事業主、任意団体等）のお客さまは、ご本人さまを確認できる資料を同封してください（くわしくはこちら ）。 ※BizSTATION同時申込サービスを追加される場合は、サー... 詳細表示

登録手続状況は確認できますか

登録手続状況は確認いただくことができません。 当行での手続きが完了後、1～3週間程度でお客さまに「サービスご利用のご案内」、「ワンタイムパスワードカード」（ワンタイムパスワードを表示する機器として選択した場合）、「操作マニュアル」をそれぞれ別便にて、お届け出の住所（BizSTATIONサービス管理責任者さまあて）に発送いたします。当行からの送付物到着後よりMUFG Biz、BizSTATI... 詳細表示

BizSTATIONのみ契約したい

BizSTATIONのみのご契約はできません。 BizSTATIONのご契約にはMUFG Bizのご契約が必須です。 詳細表示

BizSTATION LightからBizSTATIONにステップアップしたい

サービス管理責任者の方はBizSTATION Lightログイン後のトップページ画面にある「BizSTATIONへのステップアップ」からお申し込みいただけます。 手続きは数分程度で完了し、サービス管理責任者の方にセキュアメッセージが届きます。 セキュアメッセージ到着後、次回ログイン時よりBizSTATIONに切り替わります。 なお、MUFG BizにつきましてはBizSTATION L... 詳細表示