• No : 754
  • 公開日時 : 2025/12/01 00:00
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ログインパスワード、取引実行パスワードをロックしてしまった。 スマートフォンアプリは利用できますか

回答

ログインパスワードをロックした場合、スマートフォンアプリもご利用ができません。
一方、取引実行パスワードをロックした場合では、スマートフォンアプリの利用は可能です。 
また、銀行への手続依頼によりパスワードをロックした場合についても、スマートフォンアプリはご利用できません。 
パスワードロック解除後、スマートフォンアプリの利用登録を再度実施してください。