• No : 1098
  • 公開日時 : 2025/12/01 00:00
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FOREXサービスでのパスワードをロックしてしまった、またはパスワードを忘れてしまった

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回答

  • 利用者の場合
    サービス管理責任者または「利用者設定」操作権限を与えられたご利用者に、ログインパスワードまたは取引実行パスワードの変更をご依頼ください。詳しい操作方法は、操作マニュアルFOREXサービス編「 第２部 FOREXサービスのご利用　＞　第６章各種設定　＞　１利用者設定　＞　手順３各設定項目を設定 」にあるログインパスワードをご参照ください。ロック状況については、同手順で利用者一覧よりご確認ください。
     
  • サービス管理責任者の場合
    他の利用者に「利用者登録」の権限を与えてある場合を除き、「書式８：FOREXサービスパスワードに関する諸届」により当行へのお届け出が必要です（当ヘルプの書式集 をご参照ください）。
※ここでのパスワードは、基本サービスなど他のサービスで使用するパスワードと異なり、FOREXサービス専用のパスワードです。