よくあるご質問 MUFG Biz

BizSTATIONサービス指定口座とは何ですか

BizSTATIONで、「振込」や「口座照会(残高照会・明細照会)」をご利用いただけるよう設定いただいている口座です。 詳細表示

MUFG Biz管理責任者ですが、通知物の閲覧ができません

通知物の閲覧には、MUFG Biz管理責任者が、MUFG Biz管理責任者を含む全てのユーザーごとに、Biz STATEMENT管理メニューの「ユーザー別閲覧権限の設定」から、通知物の閲覧権限の設定が必要です。 設定詳細は「Biz STATEMENTマニュアル」（P13「ユーザー別閲覧権限の設定」）をご参照ください。 詳細表示

閲覧者を追加できますか

閲覧者の追加は可能です。 MUFG Biz管理責任者及びBiz STATEMENTの管理権限が付与された一般ユーザーの方が、MUFG Bizログイン後、右上「設定・管理」マークより管理画面に進みユーザー登録を行います。 ユーザー登録後、権限設定よりBiz STATEMENT管理権限の付与を行ってください。 その後、Biz STATEMENT管理メニューの「ユーザー別閲覧権限の設定」から... 詳細表示

Biz STATEMENTは誰でも使うことができますか

閲覧権限を付与されたユーザーは、誰でもご利用いただけます。 各ユーザーへの閲覧権限の設定は、管理責任者もしくは、Biz STATEMENTの管理権限のある一般ユーザーの方がBiz STATEMENT管理メニューの「ユーザー別閲覧権限の設定」から行えます。 なお、口座をお持ちの支店ごと、および対象通知物ごとに設定が可能です。 詳細表示

Biz STATEMENTで、BizSTATIONサービス指定口座に設定している関連会社の口座を利用できますか

ご利用いただけません。MUFG Biz代表口座と同名義の口座のみご利用いただけます。 詳細表示

申し込みに必要なものはなんですか

BizSTATION連携をいただいているお客さまのうち、BizSTATIONサービス指定口座を追加いただく場合は、必要なものはございません。 BizSTATION連携をいただいていないお客さま、もしくはBizSTATIONサービス指定口座以外を追加いただく場合は、当行とのお取引にお届出いただいているご印鑑が必要です。 詳細表示

Biz STATEMENTの申込状況は確認できますか

BizSTATIONサービス指定口座以外の追加申込みは、Biz STATEMENTの「Biz STATEMENT申込状況」から確認いただけます。 BizSTATIONサービス指定口座の申込みは、Biz STATEMENT管理メニューの「利用支店一覧」から確認いただけます。MUFG Bizを新規申込いただく際に同時にBiz STATEMENTのお申し込みをいただいた場合も、Biz STATE... 詳細表示

追加したはずの口座が表示されません

手続が完了していない可能性がございます。BizSTATIONサービス指定口座以外の追加申込みの場合のみ、Biz STATEMENTメニュー「Biz STATEMENT申込状況」から確認いただけます。 詳細表示

対象支店を追加することはできますか

MUFG Bizをご契約中の場合、Biz STATEMENT内の管理メニュー「Biz STATEMENTのお申込」からお申し込みいただけます。 お申し込みの対象が、BizSTATIONサービス指定口座の場合、ご利用を希望する支店を一覧から選択してください。 BizSTATIONサービス指定口座以外の場合、①支店情報のご入力、②必要事項入力済み書類をアップロード（もしくは郵送）の流れでお申... 詳細表示

2021年10月以降に追加された帳票が閲覧できません

通知物の閲覧には、MUFG Biz管理責任者を含む全てのユーザーごとに、Biz STATEMENT管理メニューの「ユーザー別閲覧権限の設定」から、通知物の閲覧権限の設定が必要です。 詳細は「Biz STATEMENTマニュアル」（P13「ユーザー別閲覧権限の設定」）をご参照ください。 詳細表示