よくあるご質問 MUFG Biz

Biz STATEMENTに表示される通知物の名称が、これまで郵送されていたものと異なります

一部の通知物は、名称に補足的な表示が加わりますが、通知物の内容は変わりません。 例えば、「残高証明書」は、「残高証明書（円預金）」など、内容の説明を補足しています。 詳細表示

Biz STATEMENTに掲載されたPDFファイルを一括で開いたり、保存することはできますか。

できません。PDFファイルを一つずつ開いていただく必要があります。 詳細表示

利用条件はありますか

以下の条件を満たすお客さまが対象になります。※詳細は「Biz STATEMENT 利用規定」をご確認ください。 MUFG Bizを申し込み、常にご利用いただけること。 対象通知物を閲覧するために必要なPDFファイルの閲覧用ソフトウェアをご用意いただいていること。 Biz STATEMENTをご利用いただくために必要なOS等をお客さまの端末にご用意いただいていること。 必ず電子交付され... 詳細表示

Biz STATEMENT内で通帳から照合表（または照合表から通帳）に切り替えることはできますか

できません。店舗にて切り替えのお手続きが必要になります。 詳細表示

Biz STATEMENT電子交付対象外の通知物は、今後も変わらず郵送されますか

従来通りのお取り扱いとなります。 なお、今後電子交付対象となる通知物を追加していく予定です。 詳細表示

Biz STATEMENTの対象通知物を個別に選択できますか

対象とした支店・口座は、原則全てのBiz STATEMENT対象通知物が電子交付され、通知物種類ごとに個別に選択することは出来ません。 詳細表示

Biz STATEMENTに掲載されたPDFファイルは未読か既読か確認できますか。

未読・既読の確認はできません。 詳細表示

Biz STATEMENTで発行される通知物と郵送されるものは内容が変わりますか

一部形式が変わるものはありますが、どちらも同じ内容で、当行が発行するものです。 詳細表示

銀行から郵送物を止めている場合でも、Biz STATEMENTを申し込みできますか

当行からの郵送を受け付けていないお客さまは、通知物はBiz STATEMENT上で電子交付されません。 郵送物の受付条件の変更は、お取引支店で承ります。 詳細表示

Biz STATEMENTで発行される通知物は提出書類として扱えますか

Biz STATEMENTで発行される通知物も郵送のものも、証明内容に差異はありません。 提出書類の条件等は提出先にご確認ください。 詳細表示