よくあるご質問 MUFG Biz

Biz STATEMENTで発行される通知物と郵送されるものは内容が変わりますか

一部形式が変わるものはありますが、どちらも同じ内容で、当行が発行するものです。 詳細表示

利用停止したい場合はどうすればいいですか

Biz STATEMENTの利用停止は、Biz STATEMENT管理メニュー内「利用支店一覧」より行います。Biz STATEMENT利用中及び利用停止中の支店が一覧化されているので、利用停止を行いたい支店を選択して下さい。 詳細表示

Biz STATEMENT電子交付対象外の通知物は、今後も変わらず郵送されますか

従来通りのお取り扱いとなります。 なお、今後電子交付対象となる通知物を追加していく予定です。 詳細表示

Biz STATEMENT上で対象通知物が照会できる期間はどのくらいですか

掲載期間は原則60ヶ月間（5年間）です。対象通知物は、発行日を含む月の翌月から60ヶ月（5年間）経過後、削除されます。 詳細表示

Biz STATEMENTを申し込んでから最短どのくらいでWeb上に反映されますか

Biz STATEMENT契約完了まで、処理に数日程度いただきます。当行内での処理完了日の翌日もしくは翌々日以降、Biz STATEMENT対象通知物に関してWebでの交付を開始します。 詳細表示

Biz STATEMENTを利用している対象支店の末尾に記載される番号は何ですか

同一支店で複数契約のお取引をいただいていても、それぞれBiz STATEMENTをご利用いただくことができます。 Biz STATEMENT内では、それぞれを区別するために番号（●●支店1、●●支店2･･･）を表記しています。 詳細表示

Biz STATEMENTの対象通知物を個別に選択できますか

対象とした支店・口座は、原則全てのBiz STATEMENT対象通知物が電子交付され、通知物種類ごとに個別に選択することは出来ません。 詳細表示

Biz STATEMENT内で通帳から照合表（または照合表から通帳）に切り替えることはできますか

できません。店舗にて切り替えのお手続きが必要になります。 詳細表示

すべての照合表がBiz STATEMENTの対象ですか

普通預金と当座預金の照合表の内、還元サイクルが「毎日」または表示方法が英文以外のものが対象です。 詳細表示

Biz STATEMENT停止後に再び利用開始した場合、停止期間中の電子通知物は見られますか

サービス利用停止中、紙媒体で発行された通知物に関してはBiz STATEMENTでは見られません。 詳細表示