よくあるご質問 MUFG Biz

操作履歴ログはどのくらいの期間を確認できますか

期間に関わらず、200件までの操作履歴を閲覧可能です。 件数が200件を超えてしまう場合は、期間を短くして検索してください。 詳細表示

企業情報（企業名・代表者名）を変更したいのですが、できますか

企業情報には当行へのお届け内容が表示されています。内容を変更する場合は、お手数ですが当行へのお届出内容の変更手続きが必要です。お取引店にお問い合わせください。 詳細表示

代表口座を変更したいのですが

「MUFG Biz 代表口座変更届（書式番号MB-04）」および「MUFG Biz 申込関係書類送付状」を印刷・ご記入のうえ、MUFG Bizあてにご郵送ください。書式はこちら 詳細表示

自分のユーザー情報（役職、メールアドレス、パスワード）を変更したい

トップページ右上の「ユーザー情報」より、ご自身のユーザー情報の変更が可能です。 ユーザー情報変更のマニュアルはこちら 詳細表示

いつ利用できますか

本サイトは、以下の定例メンテナンス時間(*)を除き、24時間ご利用いただけます。 (*)定例メンテナンス時間 毎月第2土曜日　21:00～翌8:00 一部の祝日およびその前日23:55～23:59 ※くわしくはこちら 定例メンテナンス時間以外でも、ご利用いただけない場合があります。お取引や操作の種類によってご利用いただけない時間帯がございます。別途ご契約の外部サービス会社のサービ... 詳細表示

MUFG Biz管理責任者の権限を変更したい

MUFG Biz管理責任者の権限を変更することはできません。全ての権限を保有するユーザーとしてご利用ください。 ユーザーの権限の説明はこちら 詳細表示

MUFG Biz管理責任者を変更したい

MUFG Biz管理責任者とBizSTATIONサービス管理責任者を同一の方に変更する場合、「BizSTATIONサービス管理責任者 兼 ＭUFG Biz管理責任者変更依頼書（書式2）」をご利用ください。 ※MUFG BizとBizSTATIONの代表口座が同一の場合、使用できます。 ※MUFG Biz管理責任者とBizSTATIONサービス管理責任者を別々の方に変更したい場合はこちらを... 詳細表示

操作履歴は確認できますか

管理画面の「ログ参照」より操作履歴を確認することが可能です。 「ログ参照」権限のあるユーザーはMUFG Bizに登録のあるユーザー全ての操作履歴が確認できます。 「ログ参照」権限のないユーザーは自身の操作履歴のみ確認できます。 操作ログ確認のマニュアルはこちら 詳細表示

MUFG Biz管理責任者の権限は？

MUFG Bizにはユーザー登録やコンテンツの利用権限等の設定がありますが、MUFG Biz管理責任者は全ての権限を保有します。 ユーザーの種類や権限の説明はこちら 詳細表示

利用するユーザーにBizSTATIONの利用者IDを紐づけすると、何ができますか

BizSTATIONご契約者番号、BizSTATION利用者ID、BizSTATIONログインパスワードでMUFG Bizにログインすることが可能となります。 連携設定のマニュアルはこちら 詳細表示