よくあるご質問 MUFG Biz

ユーザー権限を変更したい

（MUFG Biz管理責任者もしくは利用者情報変更／登録権限を保有するユーザーのみ行える操作です） 管理画面の「ユーザー一覧」より権限を変更するユーザーの「詳細」ボタンをクリックし、権限を変更することが可能です。 権限変更のマニュアルはこちら 詳細表示

企業情報（企業名・代表者名）を変更したいのですが、できますか

企業情報には当行へのお届け内容が表示されています。内容を変更する場合は、お手数ですが当行へのお届出内容の変更手続きが必要です。お取引店にお問い合わせください。 詳細表示

利用するユーザーを追加したい

（MUFG Biz管理責任者もしくは利用者情報変更／登録権限を保有するユーザーのみ行える操作です） 管理画面の「ユーザー登録」ボタンをクリックし、必要な項目を入力することでユーザー追加が可能です。 ユーザー追加のマニュアルはこちら 詳細表示

MUFG Biz管理責任者を変更したい

MUFG Biz管理責任者とBizSTATIONサービス管理責任者を同一の方に変更する場合、「BizSTATIONサービス管理責任者 兼 ＭUFG Biz管理責任者変更依頼書（書式2）」をご利用ください。 ※MUFG BizとBizSTATIONの代表口座が同一の場合、使用できます。 ※MUFG Biz管理責任者とBizSTATIONサービス管理責任者を別々の方に変更したい場合はこちらを... 詳細表示

代表口座を変更したいのですが

「MUFG Biz 代表口座変更届（書式番号MB-04）」および「MUFG Biz 申込関係書類送付状」を印刷・ご記入のうえ、MUFG Bizあてにご郵送ください。書式はこちら ※BizSTATION／BizSTATION Lightの代表口座も同時に変更される場合、「BizSTATION書式集」または「BizSTATION Light」をご確認ください。 詳細表示

利用するユーザーがBizSTATIONのIDでログインできるように設定したい

（MUFG Biz管理責任者もしくは利用者情報変更／登録権限を保有するユーザーのみ行える操作です） 管理画面の「ユーザー一覧」より「BizSTATION未連携ユーザー一覧」を選択、MUFG BizとBizSTATION連携設定を行うことで連携が可能となります。 連携設定のマニュアルはこちら 詳細表示

利用するユーザー情報（ユーザー名、役職、メールアドレス）を変更したいのですが、できますか

（MUFG Biz管理責任者もしくは利用者情報変更／登録権限を保有するユーザーのみ行える操作です） 管理画面の「ユーザー一覧」より変更するユーザーの詳細画面を選択いただき、ユーザー情報を変更することが可能です。 ユーザー情報変更のマニュアルはこちら 詳細表示

いつ利用できますか

本サイトは、以下の定例メンテナンス時間(*)を除き、24時間ご利用いただけます。 (*)定例メンテナンス時間 毎月第2土曜日　21:00～翌8:00 一部の祝日およびその前日23:55～23:59 ※くわしくはこちら 定例メンテナンス時間以外でも、ご利用いただけない場合があります。お取引や操作の種類によってご利用いただけない時間帯がございます。別途ご契約の外部サービス会社のサービ... 詳細表示

ユーザーが利用者情報変更／登録権限を保有しているかどうか確認する方法はありますか

（MUFG Biz管理責任者もしくは利用者情報変更／登録権限を保有するユーザーのみ行える操作です） 管理画面の「ユーザー一覧」の詳細ボタンで選択し、ユーザー詳細画面の権限設定で「利用者登録／変更」が「可能」か「不可」かで確認できます。 権限確認のマニュアルはこちら 詳細表示

利用するユーザーを削除したい

（MUFG Biz管理責任者もしくは利用者情報変更／登録権限を保有するユーザーのみ行える操作です） 管理画面の「ユーザー一覧」より削除するユーザーの詳細画面を選択いただき、ユーザー情報を削除することが可能です。 ユーザー削除のマニュアルはこちら 詳細表示