よくあるご質問 MUFG Biz

操作履歴ログはどのくらいの期間を確認できますか

期間に関わらず、200件までの操作履歴を閲覧可能です。 件数が200件を超えてしまう場合は、期間を短くして検索してください。 詳細表示

MUFG Biz ユーザーIDを忘れた

MUFG Bizの新規申込完了時にお送りしているメールに記載がございます。 わからない場合は、以下までお問い合わせください。 お問い合わせ先はこちら 03-5730-2033（通話料有料） 受付時間　9:00～17:00（土日・祝日・銀行休業日を除きます） 詳細表示

利用者のBizSTATION連携を解除したい

（MUFG Biz管理責任者もしくは利用者情報変更／登録権限を保有するユーザーのみ行える操作です） 管理画面の「ユーザー一覧」より連携を解除するユーザーの「照会」ボタンをクリックし、ユーザー情報詳細画面で連携を解除することが可能です。 連携解除のマニュアルはこちら 詳細表示

利用するユーザーにBizSTATIONの利用者IDを紐づけすると、何ができますか

BizSTATIONご契約者番号、BizSTATION利用者ID、BizSTATIONログインパスワードでMUFG Bizにログインすることが可能となります。 連携設定のマニュアルはこちら 詳細表示

MUFG Bizのみ、もしくはBizSTATION/BizSTATION Lightのみの解約をしたい

MUFG Bizのみ、もしくはBizSTATION/BizSTATION Lightのみの単独での解約は出来ません。同時解約でのお申込みとなります。 詳細表示

誰でもできますか

ユーザーの権限設定はMUFG Biz管理責任者もしくは利用者情報変更／登録権限を保有するユーザーのみ行える操作です。 権限変更のマニュアルはこちら 詳細表示

MUFG Bizのみ契約しているが解約画面から解約手続きが出来ますか

解約画面からの解約申請は出来ません。「MUFG Biz 解約届（書類番号MB-05）」および「MUFG Biz 申込関係書類送付状」を印刷・ご記入のうえ、MUFG Bizあてにご郵送ください。書式はこちら 詳細表示

操作履歴は確認できますか

管理画面の「ログ参照」より操作履歴を確認することが可能です。 「ログ参照」権限のあるユーザーはMUFG Bizに登録のあるユーザー全ての操作履歴が確認できます。 「ログ参照」権限のないユーザーは自身の操作履歴のみ確認できます。 操作ログ確認のマニュアルはこちら 詳細表示

初期パスワードとは？

初回のみ有効なパスワードです。初回ログイン時にパスワードを変更していただきます。 詳細表示

MUFG Biz ログインパスワードを忘れた

MUFG Biz管理責任者もしくはパスワード初期化権限を保有しているユーザーにご相談ください。 （MUFG Biz管理責任者もしくは利用者情報変更／登録権限を保有するユーザーのみ行える操作です） パスワード初期化のマニュアルはこちら MUFG Biz管理責任者自身がパスワードを失念した場合は、「MUFG Biz 管理責任者パスワード再設定届（書式番号MB-02）」および「MUFG Bi... 詳細表示