よくあるご質問 MUFG Biz

MUFG Bizのみ契約しているが解約画面から解約手続きが出来ますか

解約画面からの解約申請は出来ません。「MUFG Biz 解約届（書類番号MB-05）」および「MUFG Biz 申込関係書類送付状」を印刷・ご記入のうえ、MUFG Bizあてにご郵送ください。書式はこちら 詳細表示

操作履歴ログはどのくらいの期間を確認できますか

期間に関わらず、200件までの操作履歴を閲覧可能です。 件数が200件を超えてしまう場合は、期間を短くして検索してください。 詳細表示

MUFG Biz ユーザーIDを忘れた

MUFG Bizの新規申込完了時にお送りしているメールに記載がございます。 わからない場合は、以下までお問い合わせください。 お問い合わせ先はこちら 03-5730-2033（通話料有料） 受付時間　9:00～17:00（土日・祝日・銀行休業日を除きます） 詳細表示

MUFG Bizのみ、もしくはBizSTATION/BizSTATION Lightのみの解約をしたい

MUFG Bizのみ、もしくはBizSTATION/BizSTATION Lightのみの単独での解約は出来ません。同時解約でのお申込みとなります。 詳細表示

企業情報（企業名・代表者名）を変更したいのですが、できますか

企業情報には当行へのお届け内容が表示されています。内容を変更する場合は、お手数ですが当行へのお届出内容の変更手続きが必要です。お取引店にお問い合わせください。 詳細表示

初期パスワードとは？

初回のみ有効なパスワードです。初回ログイン時にパスワードを変更していただきます。 詳細表示

「BizSTATION（新規ご契約）」とはなんですか

（MUFG Bizのみご契約のお客さまのみ行える操作です） ログイン後トップ上部BizSTATIONエリアの「新規ご契約」ボタンから、BizSTATION／BizSTATION Lightのお申込ができます。 詳細表示

MUFG Biz管理責任者の権限を変更したい

MUFG Biz管理責任者の権限を変更することはできません。全ての権限を保有するユーザーとしてご利用ください。 ユーザーの権限の説明はこちら 詳細表示

操作履歴は確認できますか

管理画面の「ログ参照」より操作履歴を確認することが可能です。 「ログ参照」権限のあるユーザーはMUFG Bizに登録のあるユーザー全ての操作履歴が確認できます。 「ログ参照」権限のないユーザーは自身の操作履歴のみ確認できます。 操作ログ確認のマニュアルはこちら 詳細表示

MUFG Biz管理責任者の権限は？

MUFG Bizにはユーザー登録やコンテンツの利用権限等の設定がありますが、MUFG Biz管理責任者は全ての権限を保有します。 ユーザーの種類や権限の説明はこちら 詳細表示