よくあるご質問 BizSTATION

【外為サービス Smart】送金到着一覧の処理状況に自動入金と表示される

該当のお取引は、お客さまのお申し出により、送金到着後に当行でお客さまご指定の口座に入金するお取引です。 BizSTATIONで入金指図はできません。 詳細表示

【外為サービス Smart】振替指定日の指定可能期間

振替指定日は1ヵ月先までご指定いただけます。 詳細表示

【外為サービス Smart】他社宛の外貨振替

サービス指定口座間の同社間振替のみ対応しております。 他社への外貨払は仕向送金メニューで承ります。 詳細表示

【外為サービス Smart】為替予約の予約番号が表示されない

予約実行可能期間が振替指定日と合致し、振替外貨額以上の残高がある為替予約のみ選択可能です。 選択した外貨預金口座のお取引店以外の店舗で締結された為替予約は、表示されません。 詳細表示

【外為サービス Smart】内容確認画面でタイムバーが振り切れた

当日振替で当行市場実勢相場を適用する場合、実行または承認の内容確認画面に、レート取得後にタイムバーが表示されます。[振替]ボタンを押す前にタイムバーが振り切れますと、取得したレートはご利用いただけません。再度、[レート取得]ボタンを押して最新のレートを取得いただき、ご確認のうえ、お振り替えを行ってください。 詳細表示

【外為サービス Smart】申請内容の変更

外為サービス Smartでは申請内容の変更はできません。承認者に差戻を依頼していただき、内容を修正のうえ、再度申請いただく流れとなります。 詳細表示

【外為サービス Smart】一覧を印刷する

利息・手数料の一覧を帳票イメージで印刷できます。 詳細表示

【外為サービス Smart】照会可能な利息手数料明細数が５００件を超える場合

画面を開いた時点では、１ヵ月前の第１銀行営業日以降に発生した利息・手数料のうち、引落請求区分が「請求」または「引落」の明細が表示されます。簡易検索機能を使えば、銀行照会番号や社内Ref.No.などで利息手数料明細を検索・照会することができます。照会可能な利息手数料明細数が５００件を超える場合は、【次の500件を照会】または【前の500件を照会】ボタンが表示されますので、ボタンを押して５００件... 詳細表示

【外為サービス Smart】外為サービスへのステップアップを申し込むには

BizSTATION Lightをご契約の場合 BizSTATIONへのステップアップ後に、お申し込みください。 BizSTATIONへのステップアップについて、くわしくは「ステップアップ申込（BizSTATION Light）」をご参照ください。 BizSTATIONをご契約の場合 サービス管理責任者の方はBizSTATIONのトップページの「ステップアップの申し込み」メニュー... 詳細表示

【外為サービス Smart】依頼済みの送金を取消したい

発電前でしたら、BizSTATIONで取消依頼をしてください。発電済みの場合は、取消依頼の際に画面上でエラーになります。また、SPOTを指定したお取引を当日取り消す場合や、残高不足などで送金できない場合に、為替差損相当額をご請求させていただく可能性がございます。 詳細表示