よくあるご質問 BizSTATION

【基本サービス】未承認のまま指定日を過ぎてしまったら

未承認の振込・振替を取消す場合 取消の操作方法は、「操作マニュアル（基本サービス編）　第2部　第3章　[1]　5．(2) 申請権限者が修正または取消する」をご参照ください。 指定日を変更して再度依頼する場合 【実行・承認権限者が修正し、承認する場合】 「操作マニュアル（基本サービス編）　第2部　第3章　[1]　5．(1) 承認権限者が承認・修正または差戻する」をご参照ください。 【... 詳細表示

【基本サービス】ご指定の振込先あてのお取引は停止している、もしくは制限しているというエラーメッセージが表示された

不正送金や特殊詐欺事件等における被害金が暗号資産交換業者や資金移動業者の金融機関口座宛に送金される事例が発生しています。お客さま保護および詐欺被害防止の観点から、暗号資産交換業者または資金移動業者あてに依頼人名を変更しての振込は制限させていただく場合があります。また、一部の暗号資産交換業者または資金移動業者あての振込は名義に関わらず振込はできません。(*) 1．エラーメッセージが「ご指定の... 詳細表示

全銀ファイル取込について

「総合／給与 振込サービス」、または「全銀・ANSER接続サービス」の「全銀VALUX／ADPサービス 総合／給与振込」をご契約のお客さまのみ、全国銀行協会制定の総合振込レコード・フォーマットに準拠したテキスト形式のファイルを取り込んで、振込先口座を確認のうえ振込を行うことが可能です。使用できる文字コードは、JISコード、EBCDICコードです。 全銀ファイル取込による振込データの作成（1... 詳細表示

【基本サービス】「株式会社」等の法人略語・事業略語を入力するには

振込先の「口座名（カナ）」欄に入力する場合、「株式会社」などの法人、営業所、事業所の種類を表す用語は略語を使って入力できます。 （例）「株式会社」を略語で入力する場合 「株式会社」で始まる口座名 ⇒ カ）○○○○ 「株式会社」が途中にある口座名 ⇒ ○○（カ）○○ 「株式会社」が最後にある口座名 ⇒ ○○○○（カ 主な略語は以下の通りです。 【法人略語】 ... 詳細表示

【基本サービス】請求番号等を付け加えるには

お振込先とのお取り決めで請求番号などを付け加えて振込をする場合は、振込依頼人番号もしくはEDI情報をご利用いただけます。 お振込先の処理のご都合上、振込依頼人番号とEDI情報のいずれに入力すれば良いかをお振込先に確認してください。 詳細表示

「振込振替予約　処理不能のご連絡」のセキュアメッセージが到着したら

振込・振替予約分が何らかの理由により処理ができなかった場合には、セキュアメッセージの「振込振替予約　処理不能のご連絡」でお知らせします。 「エラーコード/事由」が「908 支払口座エラー」・「996 支払口座エラー」または「531 支払口座エラー」となっている場合、予約した振込・振替は残高不足のため処理されていません。お引落口座の残高をご確認の上、再度振込・振替の操作を行ってください。 ... 詳細表示

【基本サービス】依頼人名（全角カナ）の入力について

依頼人名（全角カナ）欄に入力がない場合は、引落口座の口座名義が依頼人名となります。 変更が必要な場合は、依頼人名（全角カナ）欄に直接入力することで入力した内容が依頼人名として振込先に通知されます。 入力できる文字は、全角のカナ、英大文字（Ａ～Ｚ）、英小文字（ａ～ｚ）、数字（０～９）、 記号（，－．（）／およびスペース）となり、入力できる文字数は48文字です。 ※受取人の振込結果確認方法... 詳細表示

【基本サービス】振込の組戻し・訂正および手数料について

振込指定日以降に振込の取消または訂正をしたい場合は、取引店での組戻しまたは訂正の手続が必要です。組戻しおよび訂正には所定の手数料がかかります。また、組戻し後に再度、振込を行う場合は、振込手数料が別途かかります。 BizSTATIONの「振込送金 組戻し・訂正サービス」をお申し込みいただければ、不着となった取引について、BizSTATIONで組戻しまたは訂正の手続を行うことができます。組戻し... 詳細表示

振込・振替　照合表の作成サイクルを変更したい

振込・振替の照合表の作成サイクルは「日次」「週次」「月次」より選択できます。 作成サイクルを変更する場合は、「各種設定」-「届出内容登録」より変更できます。詳しい操作方法は、「操作マニュアル(共通機能編)　第2部　第6章　届出内容登録」をご参照ください。 詳細表示

【基本サービス】「・」（なかぐろ）の入った口座名の入力について

金融機関では、口座名(カナ)に「・」(なかぐろ)はご利用いただけません。 振込先の口座名(カナ)に「・」（なかぐろ）がある場合は、事前にスペースもしくは「．」（ピリオド）に置き替えて問題ないかを振込先へご確認ください。 株式会社エー・ビー・シーの様に「・」（なかぐろ）が入っている振込先へ振込をする場合、口座名（カナ）欄は「・」（なかぐろ）を使用せずにスペースもしくは「．」（ピリオド）に置... 詳細表示